よくある質問

お申込みから、制作完了（保守管理契約）までの流れを説明します。

①お申込み専用フォームからお申込み下さい（無料）
②お客様のご希望に応じた制作内容の「お見積書」を作成します。
③お客様からの情報が少ない場合は、「お見積書」を作成できずメールでご連絡を致します。
④作成された「お見積書」にご満足いただける場合のみ、お支払い期限までに着手金をお支払い（ご契約）下さい。ご満足いただけない場合は、修正を依頼するか、キャンセルできます。キャンセルは、一切のお手続きやお支払いは不要です。お支払いの期日を過ぎますと自動的にキャンセルされます。
⑤制作はネット上で行いますので、お客様様はパスワードでほごされたページをいつでも確認でき、細かい修正依頼を行うことが可能です。大きな変更などを除き、修正は回数に限らず無料で対応致します。
⑥ホームページ完成時に、制作残金と保守管理契約のお支払いをお願いします。パスワード保護を解除して、ホームページ音運用開始となります。
⑦それぞれの契約期間終了までに、ドメインの年次更新を含め、保守権利契約の更新を行っていただきます。

制作の基本料金は、料金表をご参照下さい。料金表を基に無料でお見積書を作成します。
お客様のご希望によるページの追加や機能オプションの追加要望などによって制作料金は異なります。
ご契約後の製作期間中は、ページ追加や機能オプションの変更や追加のない限り、大幅な変更を除き修正依頼の回数による料金の追加はありませんが、大きな変更などで料金の途中変更が必要になった場合は、制作を一時中断して追加ご依頼に応じたお見積書を再作成することがありますのでご注意ください。
お申込みにあっては、なるべくお客様の制作に対するご要望を具体的・詳細にお伝えいただけるようにお願いします。

銀行振込み（当社の楽天銀行法人口座宛）及び各種カード（クレジットカード、デビットカード）の１回払いもしくはサブスクリプション（カード自動定期払い）払いがご利用いただけます。
* サービスによっては、お支払い方法が限定されているものもあります。詳しくは各サービスの案内をご覧ください。

特に保守管理契約では、期限までのお支払いがない場合、自動的に契約が解除されホームページが削除されてしまいますが、サブスクリプションを選択しておくと、期限前の自動払いとなりますので安心です。契約の途中からサブスクリプションに変更は出来ませんが、サブスクリプションから通常の口座振り込みやカード払いへの変更及び、お支払いの停止（契約解除）はいつでも行えます。

詳細は、お見積書をお届けするメールに記載されています。

お支払い（ご契約）の際にはサービス継続のために、先に簡単な会員登録をしていただきます。
口座振り込みの方は、お見積書をお届けするメールでのご案内に従って、以下のお支払い手続きの前に振り込みをお願いします。
会員登録された方はログインの上、お支払いページに進み専用フォームからお手続きをお願いします。
お手続きに必要なのは、「お見積書番号」もしくは「お支払い番号」とその記載された金額です。
口座振り込みの方は、振り込まれた日付をフォームに記入して下さい。
カード払いの方はお手元にカードの準備をお願いします。

通常、お見積書をメールでお届けしてから２週間程度となっています。（正確な期日はお見積書に記載されています。）
期日を過ぎますと、お申込みは一切のお手続き不要で自動的にキャンセルされますのでご注意ください。
期日の延長をご希望の方はその旨ご連絡下さい。

通常では発行しておりませんが、お客様からのメールによるご依頼があれば、無料で電子発行致しますので必要な方は、会員ログインの上ご連絡フォームよりご連絡ください。
郵送をご希望の方は、その旨ご連絡下さい。（切手代相当分のご負担ください）
ご連絡フォームは、メニュー＞会員手続きにお進みください。。

請求書
請求書の発行は、再発行を含めお支払日以降の該当契約有効期間中に受け付けております。
* 適格請求書は発行しておりませんのでご注意下さい。

領収書
メールでのPDFファイルによる電子領収書対応となります。。
領収書の発行は、再発行を含めお支払日以降の該当契約有効期間中に受け付けております。